Après avoir longtemps reposé sur les abonnements et les investissements dans l’intelligence artificielle, OpenAI ouvre une nouvelle voie économique pour ChatGPT. Depuis le 24 août 2026, la publicité fait son entrée dans l’assistant conversationnel en Europe, avec un dispositif déployé dans 31 pays, dont la France. Une évolution qui pourrait progressivement modifier l’expérience des millions d’utilisateurs qui privilégient encore les offres gratuites.

OpenAI engage ainsi une nouvelle évolution avec ChatGPT Ads, son dispositif publicitaire annoncé le 18 août. Le lancement concerne les 30 pays de l’Espace économique européen, soit les 27 États membres de l’Union européenne auxquels s’ajoutent l’Islande, le Liechtenstein et la Norvège, ainsi que la Suisse. Les annonces apparaissent à la fin des réponses de ChatGPT et sont clairement identifiées comme des contenus sponsorisés. Pour l’heure, seuls les utilisateurs des offres Free et Go, cette dernière étant proposée autour de 8 euros par mois, sont concernés. Les abonnements Plus, Pro, Business, Enterprise et Edu restent, eux, exempts de publicité.

Autre particularité du lancement européen : les publicités ne sont pas personnalisées. OpenAI précise que la personnalisation publicitaire n’est initialement pas disponible dans l’Espace économique européen ni en Suisse. Le ciblage repose donc principalement sur le contexte immédiat de la conversation, mais aussi sur la langue, la localisation générale et le type d’appareil utilisé. La sélection d’une annonce tient également compte des critères définis par l’annonceur, de la pertinence attendue et, le cas échéant, de son enchère. Autrement dit, le sujet abordé dans une conversation peut influencer la publicité affichée, sans que celle-ci soit pour autant construite à partir de l’historique personnel de l’utilisateur.

OpenAI maintient par ailleurs une exclusion spécifique pour les moins de 18 ans. Les comptes identifiés comme appartenant à des mineurs ne participent pas au dispositif publicitaire, sur la base notamment de l’âge déclaré et d’un système de prédiction d’âge. Une précaution qui intervient alors que l’utilisation de l’intelligence artificielle par les adolescents fait l’objet d’une attention croissante. Le contraste est également notable avec d’autres marchés, où OpenAI prévoit d’utiliser, pour la personnalisation publicitaire, des éléments supplémentaires comme l’historique des conversations, la mémoire ou encore les interactions précédentes avec les publicités.

Derrière cette évolution se dessine surtout un changement de modèle pour ChatGPT. En introduisant des annonces dans les formules accessibles gratuitement ou à moindre coût, OpenAI cherche à développer une nouvelle source de revenus tout en préservant les offres premium de la publicité. Pour les utilisateurs européens, la question sera désormais de savoir jusqu’où ce modèle pourra évoluer : fréquence des annonces, degré de ciblage ou encore place accordée aux contenus sponsorisés dans les échanges. Avec ChatGPT Ads, l’intelligence artificielle générative entre ainsi dans une nouvelle phase, où la conversation avec une IA devient aussi un nouvel espace publicitaire à conquérir.

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La rédaction

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